हाल ही में, डिजिटल भुगतान प्लेटफ़ॉर्म Google Pay ने अपने उपयोगकर्ताओं से कुछ सेवाओं के लिए सुविधा शुल्क (Convenience Fee) वसूलना शुरू किया है। यह कदम विशेष रूप से उन लेनदेन पर लागू होता है जो Credit या Debit Card के माध्यम से किए जाते हैं, जैसे Electricity Bill और Cooking Gas Bill का भुगतान। इस परिवर्तन का उद्देश्य भुगतान प्रक्रिया की लागतों को कवर करना है, जो पहले कंपनी द्वारा वहन की जाती थीं।
किस प्रकार के लेनदेन पर लागू होता है यह शुल्क?
Google Pay के माध्यम से क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग करके किए गए बिल भुगतान पर अब सुविधा शुल्क लगाया जा रहा है। यह शुल्क लेनदेन राशि का 0.5% से 1% तक हो सकता है, जिसमें वस्तु एवं सेवा कर (GST) भी शामिल है। उदाहरण के लिए, यदि आप क्रेडिट कार्ड से बिजली का बिल भरते हैं, तो आपको लगभग ₹15 का अतिरिक्त शुल्क देना पड़ सकता है। यह शुल्क “डेबिट और क्रेडिट कार्ड लेनदेन के लिए प्रोसेसिंग फीस” के रूप में दर्शाया जाता है।
मोबाइल रिचार्ज पर भी लागू हुआ शुल्क
मोबाइल रिचार्ज के मामले में भी, Google Pay ने सुविधा शुल्क वसूलना शुरू कर दिया है। रिचार्ज राशि के आधार पर यह शुल्क अलग-अलग होता है:
- ₹100 से कम: कोई शुल्क नहीं
- ₹101 से ₹200: ₹1 का शुल्क
- ₹201 से ₹300: ₹2 का शुल्क
- ₹301 या उससे अधिक: ₹3 का शुल्क
यह परिवर्तन उपयोगकर्ताओं के लिए महत्वपूर्ण है, क्योंकि पहले ये सेवाएँ बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के उपलब्ध थीं।
UPI भुगतान पर कोई शुल्क नहीं
यह ध्यान देने योग्य है कि Unified Payments Interface (UPI) के माध्यम से सीधे बैंक खाते से किए गए भुगतान पर कोई सुविधा शुल्क नहीं लगाया जा रहा है। इसका मतलब है कि यदि आप Google Pay पर UPI का उपयोग करके भुगतान करते हैं, तो आपको अतिरिक्त शुल्क का सामना नहीं करना पड़ेगा। यह कदम उपयोगकर्ताओं को UPI के माध्यम से भुगतान करने के लिए प्रोत्साहित करने के उद्देश्य से लिया गया है, जो कि कंपनी के लिए कम लागत वाला विकल्प है।
अन्य प्लेटफ़ॉर्म्स की स्थिति
Google Pay के अलावा, अन्य डिजिटल भुगतान प्लेटफ़ॉर्म जैसे PhonePe और Paytm भी कुछ सेवाओं पर सुविधा शुल्क वसूल रहे हैं। PhonePe ने पहले से ही मोबाइल रिचार्ज पर शुल्क लागू किया है, जबकि Paytm ने भी इसी तरह के शुल्क की शुरुआत की है। यह दर्शाता है कि डिजिटल भुगतान उद्योग में यह एक सामान्य प्रवृत्ति बन रही है, जहाँ कंपनियाँ अपनी सेवाओं से राजस्व उत्पन्न करने के लिए नए तरीकों की तलाश कर रही हैं।
उपयोगकर्ताओं के लिए सुझाव
यदि आप अतिरिक्त शुल्क से बचना चाहते हैं, तो UPI के माध्यम से भुगतान करना एक अच्छा विकल्प हो सकता है। इसके लिए, सुनिश्चित करें कि आपका बैंक खाता UPI से जुड़ा हुआ है और आप Google Pay या अन्य UPI-सक्षम ऐप्स का उपयोग करके सीधे अपने बैंक खाते से भुगतान कर रहे हैं। इसके अलावा, लेनदेन करने से पहले शुल्क संरचना की जाँच करना महत्वपूर्ण है ताकि आप किसी भी अप्रत्याशित शुल्क से बच सकें।
निष्कर्ष
डिजिटल भुगतान प्लेटफ़ॉर्म्स द्वारा सुविधा शुल्क लागू करना एक महत्वपूर्ण परिवर्तन है जो उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर सकता है। हालांकि, UPI के माध्यम से भुगतान करके इन शुल्कों से बचा जा सकता है। भविष्य में, यह देखना दिलचस्प होगा कि अन्य प्लेटफ़ॉर्म्स और सेवाएँ इस दिशा में क्या कदम उठाती हैं और उपयोगकर्ताओं के लिए यह परिवर्तन किस प्रकार के अनुभव लाता है।